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política de Privacidade

Aviso legal

A Allshoto leva sua privacidade a sério. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais ao visitar ou realizar uma compra em nosso site. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas aqui.

Política de Privacidade - o básico

Para processar seus pedidos e garantir a entrega, precisamos coletar certas informações:

  • Dados Pessoais: Nome completo, CPF, endereço de e-mail, telefone e endereço de entrega.

  • Dados de Pagamento: As informações do seu cartão de crédito são processadas diretamente pelos gateways de pagamento (como Mercado Pago, Stripe ou PayPal) e não ficam salvas em nossos servidores.

  • Dados de Navegação: Coletamos informações como endereço IP e tipo de dispositivo para melhorar a experiência do usuário e evitar fraudes.

O que inclui na Política de Privacidade

1. Como usamos seus dados? Utilizamos suas informações para:

  • Processar e enviar seus pedidos de moda, eletrônicos e acessórios.

  • Enviar atualizações sobre o status da entrega (rastreamento).

  • Prestar suporte ao cliente e resolver dúvidas.

  • Enviar ofertas e novidades (apenas se você tiver autorizado o recebimento de nossa newsletter).

2. Compartilhamento de Dados Nós nunca vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com parceiros essenciais para a operação, como:

  • Transportadoras/Correios: Para que seu produto chegue até você.

  • Processadores de Pagamento: Para aprovar sua compra com segurança.

3. Segurança Nosso site utiliza tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que seus dados trafeguem de forma segura e não sejam interceptados. Adotamos as melhores práticas de mercado para proteger suas informações.

4. Cookies Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação, lembrar itens no seu carrinho e personalizar ofertas. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

5. Seus Direitos (LGPD) Você tem o direito de, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos dados que temos sobre você.

  • Pedir a correção de dados incompletos ou errados.

  • Solicitar a exclusão de seus dados pessoais de nossa base (exceto dados que somos obrigados a manter por lei fiscal).

6. Alterações nesta Política Podemos atualizar esta política ocasionalmente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Recomendamos que você a revise periodicamente.

7. Contato Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato conosco:

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